Die folgenden Punkte sollte ein Notruf unbedingt beinhalten: 

1. WAS ist passiert?

Beschreiben Sie das Ereignis in kurzen prägnanten Stichwörtern, z.B. Verkehrsunfall, bewusstlose Person(en), Feuer, Explosion usw..

2. WO ist es passiert?

Ortsangabe- Ort, Stadtteil, Straße, Hausnummer und ergänzende Angaben. Sind Sie am Unfallort fremd, fragen Sie Ortsansässige/ Passanten und bitten um Hilfe bei der Ortsbestimmung.

WICHTIG: Je genauer die Ortsangabe, desto weniger Zeit verbringen die Einsatzkräfte mit dem Suchen nach der Einsatzstelle.

Befinden Sie sich in unübersichtlichem Gelände,dann schicken Sie jemanden zur nächsten großen Straße und lassen durch ihn die Rettungskräfte einweisen.

Teilen Sie dies beim Notruf mit!

Bei Verwendung von Handys müssen die Angaben besonders präzise sein, da diese Telefone nicht geortet werden können.

3. WIE viele Verletzte/ Erkrankte?

Teilen Sie möglichst genau die Anzahl der Verletzten mit.

Bei größeren Unfällen reicht eine wohl überlegte Schätzung aus.

4. Welche Art der Verletzung? 

Nennen Sie auch die Art der Verletzung, damit evtl. weitere Einsatzkräfte gleich entsandt werden können (z.B. eingklemmte Personen).

5. WER meldet das Ereignis?

Nennen Sie Ihren Namen und eine Rückrufnummer für Nachfragen, falls möglich bleiben Sie in Reichweite dieses Apparates. Erwarten Sie die Einsatzkräfte zwecks gezielter Einweisung. Erste Hilfe und Eigenschutz geht aber in jedem Fall vor. 

Der Euro Notruf 112   

Er ist gebührenfrei, funktioniert mit jedem Netz und bekommt in GSM- Netzen Vorrang vor allen anderen Gesprächen (d.h. ist eine GSM- Funkzelle überlastet, werden andere Gespräche beendet, damit der Notruf durchkommt). Der Notruf kommt automatisch in die nächstgelegene Gendarmerie- oder Polizeidienststelle.  

Diese veranlasst die weiteren erforderlichen Maßnahmen.

!! Das Gespräch wird immer durch die Rettungsleitstelle beendet !!  

Wichtige Telefonnummern